Analysis of retrial queueing systems with two-way communication and impatient customers using simulation

Tóth, Ádám, Sztrik, János (2023) Analysis of retrial queueing systems with two-way communication and impatient customers using simulation Annales Mathematicae et Informaticae. 58. pp. 160-169. ISSN 1787-6117 (Online)

[thumbnail of AMI_58_from160to169.pdf] pdf
AMI_58_from160to169.pdf

Download (1MB) [error in script]
Hivatalos webcím (URL): https://doi.org/10.33039/ami.2023.08.015

Absztrakt (kivonat)

The aim of this research is to examine a finite-source retrial queueing system with two-way communication. The primary customers, who arrive from a finite-source following an exponential distribution, either receive service immediately if the service unit is available, or are redirected to the orbit and try again to reach the server after a random period. The system is unique in that when the server becomes idle, an outgoing call (secondary customer) is performed from the orbit or the source with varying parameters. Both primary and secondary customers have been serviced according to an exponential distribution but with different rates. Customers exhibit an impatience characteristic, which may lead to their departure before receiving service if they spend a certain amount of time waiting for the service unit. This investigation conduct a sensitivity analysis on the system’s performance measures by utilizing different distributions of the customers’ retrial time in two separate cases. The findings of the analysis have been presented graphically for comparison purposes

Mű típusa: Folyóiratcikk - Journal article
Szerző:
Szerző neve
Email
MTMT azonosító
ORCID azonosító
Közreműködés
Tóth, Ádám
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Szerző
Sztrik, János
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
NEM RÉSZLETEZETT
Szerző
Kapcsolódó URL-ek:
Kulcsszavak: Finite-source queuing system, retrial queues, two-way communication, sensitivity analysis, simulation
Folyóirat alcíme: Selected papers of the 12th International Conference on Applied Informatics
Nyelv: angol
Kötetszám: 58.
DOI azonosító: 10.33039/ami.2023.08.015
ISSN: 1787-6117 (Online)
Felhasználó: Tibor Gál
Dátum: 13 Szep 2023 09:49
Utolsó módosítás: 10 Nov 2023 14:07
URI: http://publikacio.uni-eszterhazy.hu/id/eprint/7794
Műveletek (bejelentkezés szükséges)
Tétel nézet Tétel nézet